留学顾问是 提供国外留学等相关咨询服务的专业人员。他们为客户（包括学生和家长）提供全方位的留学咨询服务，包括但不限于选择合适的学校、专业、国家以及申请流程等。此外，留学顾问还需要协助客户分析其学术能力和留学资金能力，推荐合适的国家院校和专业，并协助规划留学计划。他们还需要与客户签订委托服务协议，检查客户的申请资料，协助学生和家长办理留学的相关手续，并持续跟进客户的留学情况，及时提供支持服务。

留学顾问通常要求具备本科以上学历，英语专业背景，并且需要具备优秀的学习能力、沟通能力、亲和力、客户服务意识以及工作有条理、细心和有耐心等素质。

除了上述职责外，留学顾问的工作还包括销售留学产品，这可能涉及到打电话进行陌拜，以及组织和参与招生活动等。

综上所述，留学顾问是帮助有意向出国留学的人员获得全面信息和指导的关键角色，他们在留学过程中起着至关重要的作用。