手持终端设备分为工业级手持终端和消费手持终端，工业手持终端包括工业PDA，条形码手持终端，RFID读写器等，消费类手持终端主要指智能手机，掌上电脑，平板电脑等。

物流

手持终端设备可用在收派员运单数据采集,

中转场、仓库数据采集，通过扫描快件条码的方式，将运单信息通过无线传输方式直接传输到后台服务器，同时可实现相关业务信息的查询等功能。

抄表

手持终端设备利用GPS定位，确保巡视到位，抄表人员核对型号进行记录，即可轻松而又高效率得完成工作，同时电业部门更能精却统计出用电量。

警务

在查处违停过程中，民警利用手持终端设备可随时随地查询车辆信息、上传各类违法信息，还能现场固定证据，查处违停车。

门店

手持终端设备用在连锁店、门店、专柜，可实现店铺的进、销、存、盘、调、退、订和会员管理等数据的采集和传输。

订货会

手持终端设备用于鞋服行业无线订货会，通过手持终端扫描条码的方式订货

一、设备无法开机，怎么办?

1、检查电池是否安装正确，电池后盖是否完全盖好;

2、请检查电池是否有电;

3、如电池有电，且有正确安装电池，请做一次冷却操作(FN键+复位键);

4、请对电池充电10分钟，再尝试开机。

二、扫描过程中，扫描头出光但识别不了条码，而且扫描时系统很卡，怎么办?

1、重新校准扫描头，操作方法：在桌面上双击“Scanner”，开启扫描头，复位扫描头，复位成功即可;

2、请确认所扫描的条码是否完整无破损;

3、如果扫描头重新校准后，并且确认条码无破损，则可重启设备。

三、无法连接WIFI网络?

1、首先检查加密方式是否正确，即检查手持设备与本地网络的加密方式是否一致;

2、检查密码是否正确;

3、检查网络是否正常;

4、重启设备或者把网络删除再重新连接(网络删除后在无线配置界面选择高级，在首选网络的列表框中删除所需要删除的网络，按确定键完成操作)。

四、无法连接GPRS网络?

1、检查当地信号强度;

2、检查SIM卡是否安装正确;

3、检查SIM卡是否开通上网功能;

4、接入点是否设置正确;

5、检查SIM卡是否欠费或者SIM卡是否损坏(SIM卡装入手机进行测试是否损坏或者欠费)。

五、无线网启动后自动消失了，怎么办?

启用无线后状态栏出现网络图标，但两秒后自动消失了，也不要担心，在“开始—设置—网络连接”里面能够看到无线网络连接为打叉的标志，查看属性，将其设置为启用即可。

六、USB无法连接?

1、查看电脑是否安装了Microsoft ActiveSync同步软件;

2、打开控制面板中的USBSwitch中模式是否选择了U盘模式(改为ActiveSync同步模式)。

七、触屏失灵了怎么办?

重新校准屏幕：打开“我的设备-控制面板-笔针”，进入笔针项后点校准，点十字光标的中心，跟着光标走一圈，成功后光标消失，这时按下键盘的回车键或者点一下屏幕，最后点屏幕右上角的OK(校准过程中某个点未点准时，需要重新校准)。