哈罗单车开锁骑行不了被扣费怎么投诉?

2024-05-09 22:29:10 来源:网友发布 作者:网友发布

不知道你说的是不是电单车,我遇到过这种情况,还车总是显示没有停到指定位置,是晚上12点左右,还不了车,客服下班了,等到第二天8点打电话又打不通,告诉大家遇到这种情况怎么办:不要zhidao着急,如果过了客服时间段,安心去睡觉,点击临时锁车,继续计费就让他计费,但是一定要锁住,第二天可以试着先打一下回哈罗单车的电话客服,支付宝跟哈罗单车APP里面都有,正常情况打不通,打不通时,在支付宝哈罗单车里面点击在线客服,输入转人工,如果提示当前排队人数较多,过几分钟点一下,如果能显示出来你排在第几位,就成功了,排在100位也不要紧,很快的,等到你了,跟客服说一下你的情况,单车地点和实际计费,客服会帮你去掉多扣的答费,我也遇到两次,没办法,只能凭百他们扣费了。昨晚我扫码开锁,奇一会觉得不好骑于度是下车关锁,这都正常,然后在另一辆车扫码时就一直提示刚才扫码的车已开锁去找刚才的车吧。不管你换多少辆专车扫都是这样提示,每次都扣16元599分钟。郁闷的是换别的车没办法换就得了,连原先属车也是没办法开的。

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