苹果电话支持的主要作用如下：

免费技术支持：

在购买iPhone后的前三个月内，用户可以享受苹果提供的免费电话技术支持服务。这意味着用户可以在这个期间内，直接拨打苹果的技术支持电话，获得专业的技术支持和故障排除指导。

问题解答与操作指导：

电话支持服务可以帮助用户解答关于iPhone设备使用过程中的各种问题，包括设备设置、软件故障、故障排除以及账户和安全等方面的问题。

预约服务：

用户可以通过苹果官方网站或“支持”应用程序预约电话服务，以便更便捷地获取帮助。

延长保修期：

如果用户购买了AppleCare+延长保修服务，电话支持服务的期限将延长至两年，包括硬件维修和意外损坏的维修服务。

辅助工具：

除了电话支持，苹果还提供多种辅助工具和服务，如在线支持、支持社区和“支持”应用程序，帮助用户更快速地解决问题。

总的来说，苹果电话支持是一项非常有用的服务，它为用户提供了及时、专业的技术帮助，确保用户能够充分利用其iPhone设备。建议用户在遇到问题时，充分利用这一服务来获得帮助。