生意上问题

2023-08-25 23:55:41 来源:网友发布 作者:网友发布

其实,只要是做生意,并给顾客期贷的话,就有被人走数的可能,要知道,现在做生意竞争剧烈,不放期贷的话,恐怕会损失一部分的顾客。

要尽量不让人走数,就必须要有一个完整的欠贷管制系统(debtors control system ),必须记录顾客的个人资料,包括姓名,电话,地址,欠贷款项,数期等。

欠贷期一截,就马上打电话或邮寄帐单给顾客,在短期内向顾客收取所欠的款项。(时间拖得越久,被人走数的风险就越大)

如果不愿冒被人走数的风险,可以选择做现金交易的生意,包括熟食,便利商店等。

做生意遇到困难怎么办?该问谁?

生意的谈判,就是产品的买卖!需要把握的地方,就是产品的品质,质量,交货的时间,地点,特别是产品的 货款问题,怎么样来结算非常重要!(1)谈判是一场策划。高明的推销员在与客户谈判之前,以将谈判步骤、要谈及的问题全部罗列出来,并安排先后顺序,对客户将预期提出的一些问题进行初步判断。 实际谈判中,经常会出现被客户牵着鼻子走的局面,主要原因就是谈判没有策划,没有自己的思路。在谈判过程中,被客户打断,就失去了自己的主线。等谈完后,才发现与客户在某个问题上纠缠了几个小时,其它的事项根本没有提及。整个谈判失败!如果先策划,按计划的思路进行,客户提出疑问或者故意想引开你,你只需对客户提出的问题简单做答,马上回到原来的步骤中继续谈判。 (2)谈判不能快。有些推销员到客户那里将所有事项一讲完,就认为自己的谈判完成了,结果客户提出一大箩筐的问题,自己一个也解决不了,事情还是没有办成。 如:经理安排推销员到某客户处安排一次促销,并结算上一笔的货款。推销员去之后,将促销计划告诉了客户,马上提出办款的事情。客户于是向推销员提出了一大堆的市场问题,推销员一听,完了!一个也解决不了,款看来是办不到了。 为什么?太快!顺序不对!在没有弄清楚对方的需求之前,切忌将自己的底牌很快抖出。重新安排一下谈判步骤,按步骤一项项进行,结果会大相径庭。先到客户那里了解市场情况,客户肯定会向你提出许多市场问题,等客户将市场问题说完了,你告诉客户经过认真考虑安排一次促销来缓解、解决市场问题,并就市场下一步发展与客户探讨,最后提出办款的事。我们可以想一下,自己是客户,会拒绝办款吗?不办,有些说不过去! (3)谈判是讲条件的过程,切忌将你的问题全部说出,要一个一个陈述,一个个商讨解决方案。不要在第一个问题没有解决之前,抛出第二个问题。否则第二个问题一说,你马上要陷入被动的、没有结果的、新谈判中。 (4)谈判是一场陷阱游戏,要故意设一些善意的"陷阱",引诱客户"就范"。 ◆有礼有节,不卑不亢:尊重客户,有原则地尊重,得体地尊重。 尊重别人是一种美德,更何况"客户是上帝",我们需要聆听客户抱怨,我们有时候需要扮演"出气桶"的角色。客户许多时候是想倾诉,找一位听众。 但是:尊重客户要有原则地尊重,得体地尊重。 实际推销中,有些推销员是彻头彻尾地阿谀奉承客户,不敢说半个"不"字。这叫"过火"、"过犹不及"! 还有一部分客户经常喜欢故意在推销员面前摆谱,刁难业务代表。碰到这种客户,一味尊重是谈不成生意的。在谈判过程中,还有一个情与原则的矛盾点。有许多推销员与客户建立了良好的感情,面对工作中的一些制度化、标准化的规定,反而不敢直接向客户讲解,害怕破坏了彼此的交情,在一些政策性的问题上给客户讲的也是粗糟化,让客户产生误解。结算期到时,矛盾也出现了,结果不欢而散!

天上不会掉馅饼的,做生意遇到困难是正常的,每个生意人都是这样的,有挣就有赔,当你遇到困难时首先得从各方面找原因,看看原因到底出在哪,找准原因,失去经验教训,特别是在做比较大的生意时,更要慎重考虑,首先得调查清楚,决不能盲目,先到有经验的单位部门调查,向有经验的人求教,取长补短,再说了现在网络方便,科技发达,什么问题都有可能解决。总之,要多想办法,不要着急,最后告诉你,你要千万记住,要打有准备的仗,不打无把握的仗。

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