房屋中介纠纷找什么部门投诉

2023-11-26 07:51:24 来源:网友发布 作者:网友发布

1、找总公司(总部)进行投诉

一般来说,纠纷发生在商店。假如您认为房产中介服务态度不佳,或有小争议,可向本店总部或办事处投诉。有品质的注重长远发展的房产中介都设有客服电话,有专人去处理客户投诉。

2、找行业协会投诉

若公司内部无法协调解决,可向所在城市房地产中介行业协会反馈。协会是一个自律组织,会限制会员的行为。房地产中介行业协会建立了会员信用档案,扣除了会员单位的各种不规范行为,不定期曝光各种违规行为。当然如果与之发生纠纷的房产中介没有加入协会,协会无法对其进行约束。

3、向政府主管部门投诉

房产中介的主管部门为房管局,各地叫法不一,可以向该局的产权市场处进行投诉处理。

4、拨打12315,找消协投诉

投诉后消协就会对事情展开调查,然后给予调解处理。

房屋中介的法律责任有:

1、房屋经纪人员不能够以自己的个人名义去对外承接各种经济业务以及收取费用;

2、房地产经纪机构在收取服务佣金时应该实行明码标价;

3、经纪机构应该在醒目位置公布监督信息等各种法律责任。

在合同履行过程中,如果房产中介出现故意隐瞒交易信息,提供虚假交易材料,或怠于履行自己义务等非归责于卖方或买方的原因,导致交易中断不能继续履行,损害交易方的实际利益不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。当事人还可以要求中介人承担违约责任,因其违约行为造成损失的,可以向其索赔。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》

第二百三十三条:物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。

《中华人民共和国刑法》

第二百六十六条 诈骗罪诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。

《中华人民共和国刑事诉讼法》

第三条:对刑事案件的侦查、拘留、执行逮捕、预审,由公安机关负责。检察、批准逮捕、检察机关直接受理的案件的侦查、提起公诉,由人民检察院负责。审判由人民法院负责。除法律特别规定的以外,其他任何机关、团体和个人都无权行使这些权力。

人民法院、人民检察院和公安机关进行刑事诉讼,必须严格遵守本法和其他法律的有关规定。

如何投诉房地产中介

首先,你应该保留好证据,比如通话录音等; 其次,正规的房产中介公司在房管局都有备案,可到房管局投诉; 最后,工商局也是可以投诉的。

投诉房产中介的渠道如下:

1、去当地工商局投诉,或者拨打12315,找消协投诉;

2、找房产局或者逐渐为投诉;

3、如果是大的连锁中介,可以找他们的总部投诉;

4、价格举报投诉电话是12358 ;

5、当地住房和城市建设局投诉,电话查询114 。

工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。根据《国务院关于机构设置的通知》(国发〔2008〕11号),设立国家工商行政管理总局(正部级),为国务院直属机构。

《城市房地产中介服务管理规定》

第二条 凡从事城市房地产中介服务的,应遵守本规定。

本规定所称房地产中介服务,是指房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动的总称。

本规定所称房地产咨询,是指为房地产活动当事人提供法律法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。

本规定所称房地产价格评估,是指对房地产进行测算,评定其经济价值和价格的经营活动。

本规定所称房地产经纪,是指为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动。第三条 国务院建设行政主管部门归口管理全国房地产中介服务工作。

省、自治区、直辖市建设行政主管部门归口管理本行政区域内的房地产中介服务工作。

直辖市、市、县人民政府房地产行政主管部门(以下简称房地产管理部门)管理本行政区域内的房地产中介服务工作。

很多时候大家在从事房地产交易时被一些黑中介坑骗,但去投诉无门,有时候投诉了却没有太大的作用,房地产中介机构做为房地产市场的服务行业,也有具体的监管部门,那么该如何投诉房地产中介呢?

投诉房地产中介最为有效的渠道有以下几种:机构所在地的省、自治区政府的建设行政主管部门;房地产中介机构所在的省、市、县级人民政府房地产行政主管部门,此类部门主要负责辖区内房地产中介机构服务监督和管理工作;当地的房地产中介行业协会。以上几个部门都是房地产中介机构的监管部门,在房地产中介交易过程中出现任何问题可以通过以上部门来进行投诉。

如果纠纷比较严重,投诉无用的情况下,还可以通过以下方法来解决:当地工商局或拨打12315找当地消会者协会投诉;如果发现房地产中介和从业人员存在违法违规的行为,还可以向当地住建委投诉;如果是大型的连锁中介,可以找他们总部投诉;问题十分严重涉及金额比较大的还可以向当地人民法院提起诉讼。

当然投诉只是出现问题后的解决办法,想要避免交易纠纷要做好提前的预防措施。首先在选择房地产中介机构时一定要谨慎,看看该中介机构是否取得房地产经纪机构备案证明,是否具有二手房交易服务的资质;其次要谨慎防范资金交易、财务安全,不要把交易资金以及重要的证书原件交由房地产中介机构代管代收;在进行房屋买卖时,要注意谨慎选择房源,不要图便宜而选择证件不齐的房子;一般的房地产中介服务都实行明码标价制度,消费者在与中介机构签订合同时一定要谨慎,详细阅读合同内容,防范价格欺诈。同时交易时也不要为了节省中介费而与从业人员私下交易,如果出现问题后这种情况将很难进行追责和维权。

随着近年来我国房地产市场的快速发展,房价整体上行的时期房地产中介的发展也非常活跃,这也导致市场上房地产中介机构鱼龙混杂,服务品质得不到有效的保证,为了避免在日后的交易中产生纠纷大家一定要选择正规的房地产中介机构,不过出现了问题也不要着急,拿起法律武器向相关部门投诉,相信会得到满意的解决方案。

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